ビデオ通話時に自分が映らない iPhoneの設定でカメラの許可をしていない可能性がございます。 アプリ内「マイページ」からビデオ通話をONにした際、「カメラへのアクセスを求めています」の表示が出た場合はOKを押してくださいませ。 または、iPhoneの設定から「HIBIKI」アプリをタップし、「カメラ」の箇所を許可していただくことでビデオ通話が可能になるかと存じます。
iTunesカードの支払い方法 ご利用の端末から「Apple Store」を開いていただき、右上部にあるプロフィールアイコンをタップするとアカウントページが表示されます。 「ギフトカードまたはコードを使う」をタップし、「手動でコード入力」をタップし、iTunesカードのコードを入力する。 または、「カメラで読み取る」をタップするとカメラモードになり、画面に映るようにコードをかざすと自動でコードを読み取ることが可能。 Apple IDの残高に追加することができたら支払い方法の設定をおこないます。 下記のコラムでは画像付きで詳細を記載しておりますので、ご覧いただけましたら幸いです。 iTunesカード支払いの流れ
連絡先は交換していいですか？ プロフィールや掲示板等、不特定多数の方が閲覧する場所では禁止としております。 チャットや通話での個人間のやり取りにおきましては、「お互いの同意のもと」であれば連絡先の交換は規約違反にはなりませんが、「一方的に送り付ける・執拗に要求する」などお相手の方が迷惑になる行為はお控えください。 また、個人情報を送信したことにより発生した問題に関しまして、アプリ内外に問わず弊社は一切の責任を負いかねます。 女性から一方的にLINEのID(連絡先など)が送られてくる場合、スパム(業者)でございますので、IDの登録や連絡をおこなうことはお辞めください。
Androidは使えますか？ HIBIKIアプリはAndroid版がございません。 IOS(アイフォン)でのご利用のみ利用いただけます。 また、iPad(タブレット)でご利用の際、予期せぬ不具合が生じる可能性がございますのでスマートフォンでのご利用をお願いいたします。
海外での利用はできますか？ 日本国内でのご利用を前提としております為、日本国外からの利用で予期せぬ不具合が生じる可能性がございます。 そのため、ご利用いただく際は日本に滞在されている間でのご利用を推奨いたします。
ポイント購入(課金)に特典はありますか？ ポイント購入に特典は2種類ございます。 一つは初回限定で480円コースを購入いただくと、ポイントが2倍プレゼント。 もう一つはどのコースを購入されても適用となり、デイリーボーナスが通常の2倍、30日毎に100ポイント獲得できるスタンプカードの付与。 詳細は下記コラムをご確認ください。 2つのポイント購入特典 また、購入いただいたポイントを利用するだけで、消費ポイントの数％が返ってくる【ポイントバックキャンペーン】もございます。 ポイントバックの詳細は下記コラムをご確認ください。 購入ポイントの一部還元【ポイントバック】
バナーが被さってボタンが押せない。 端末設定の表示による可能性がございます。 お手数ですが、下記手順にて改善されるかお試しください。 端末のホーム画面「設定」→「画面表示と明るさ」→「拡大表示」の「表示」→「拡大」→「設定」→「標準を使用」→画面が再起動し、操作完了。 アプリに戻り、ボタンが押せるかお試しください。
掲示板やプロフィールが反映されません。 不快に思わせるであろう発言/個人情報/他アプリID等/他サイト取得画像、他人画像（有名人含む）/アダルト要素を彷彿させる内容 上記は否認対象になりますので、反映されなかった場合、見直していただき再度ご申請くださいませ。
